Duidelijke afspraken voor bezoekers en bedrijven op Klusser Inhuren. Laatst bijgewerkt: 1 november 2026.
1. Wie beheert dit platform?
Klusser Inhuren is een online bedrijvengids onder verantwoordelijkheid van Celmardo Digital Studio. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het bezoeken van het platform, het registreren van een bedrijfsprofiel en het plaatsen van inhoud zoals beoordelingen.
Celmardo Digital StudioAugustusstraat 33, 1335 DP Almere
KVK: 39099782 · Btw-id: NL001591953B75
info@celmardo.com
06 2660 9369
2. Wat biedt het platform?
Bezoekers kunnen bedrijven zoeken op onder andere werkzaamheden en werkgebied, profielen vergelijken en rechtstreeks contact opnemen. Het platform is geen opdrachtgever, aannemer of partij bij afspraken tussen bezoeker en klusbedrijf. Wij voeren zelf geen klussen uit en geven geen garantie op kwaliteit, beschikbaarheid, offerte of uitvoering door bedrijven.
3. Registratie en bedrijfsprofielen
Een basisbedrijfsprofiel is gratis. Een gebruiker is verantwoordelijk voor juiste gegevens, een veilig account, bevoegd gebruik van foto’s en teksten en het actueel houden van informatie en beschikbaarheid. Bedrijven mogen zich niet voordoen als een ander bedrijf en moeten wettelijk vereiste bedrijfs- en contactinformatie verstrekken. Nieuwe of gewijzigde profielen kunnen ter controle worden vastgehouden.
4. Zoekresultaten en uitgelichte posities
Zoekresultaten worden in hoofdzaak bepaald door gekozen dienst, provincie en zoektermen. De homepage kan een wisselende selectie van bedrijven tonen. Handmatig uitgelichte profielen kunnen eerder of prominenter worden getoond. Indien voor een plaatsing wordt betaald, vermelden wij dit duidelijk als gesponsorde zichtbaarheid of advertentie. Uitlichting is geen kwaliteitskeurmerk. Er is geen garantie op aantallen bezoekers, aanvragen of opdrachten.
5. Beoordelingen
Beoordelingen kunnen zonder bezoekersaccount worden ingediend, na bevestiging van het opgegeven e-mailadres. Daarna worden zij vóór publicatie handmatig gemodereerd. Wij vragen om oprechte eigen ervaringen en verbieden nepbeoordelingen, beledigingen en misleidende inhoud. E-mailbevestiging betekent niet dat een daadwerkelijke klantrelatie is geverifieerd. Negatieve maar rechtmatige ervaringen worden niet verwijderd alleen omdat zij ongunstig zijn. Meldingen over reviews kunnen via de contactpagina worden ingediend.
6. Contact en afspraken met bedrijven
Wanneer je een bedrijfsprofiel gebruikt om contact op te nemen, versturen wij jouw naam, e-mailadres en bericht naar dat bedrijf. Het bedrijf beslist zelf of en hoe het antwoordt. Offertes, betalingen, garanties, schade en eventuele geschillen over werkzaamheden worden in beginsel rechtstreeks tussen bezoeker en bedrijf afgehandeld. Wettelijke rechten tegenover de betreffende dienstverlener blijven gelden.
7. Gedragsregels en moderatie
Het is niet toegestaan om onrechtmatige, discriminerende, bedrieglijke, bedreigende of auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming te plaatsen, spam te verspreiden of systemen te misbruiken. We kunnen materiaal weigeren, beperken of verwijderen en accounts tijdelijk of blijvend beperken, voor zover toegestaan door de wet. Daarbij geven we waar vereist een toelichting en passende mogelijkheden voor bezwaar of een klacht. Meldingen van mogelijk onrechtmatige inhoud kunnen via Contact worden gedaan.
8. Vrijwillige betaalde diensten
De gratis basisvermelding blijft losstaan van eventuele betaalde promotie. Wanneer betaalde zichtbaarheid wordt ingevoerd, tonen wij vóór bestellen de actuele prijs, looptijd, btw-informatie, werking en eventuele specifieke voorwaarden. Er ontstaat geen betaalverplichting enkel door gratis registratie.
9. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We streven naar een veilig en bruikbaar platform, maar kunnen ononderbroken werking, foutloze informatie of succes bij het vinden van een opdracht niet garanderen. Waar wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor tekortkomingen van onafhankelijke klusbedrijven of onjuiste informatie die zij hebben aangeleverd. Deze bepaling beperkt geen dwingendrechtelijke rechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.
10. Privacy en gegevens
In onze privacyverklaring staat hoe we persoonsgegevens verwerken, hoe lang ze worden bewaard en hoe gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen. Gegevens van bedrijven worden niet zonder grondslag gedeeld met andere platforms binnen het netwerk.
11. Klachten, wijzigingen en beëindiging
Vragen, klachten, inhoudsmeldingen en bezwaren tegen moderatiebesluiten kunnen worden verzonden via Contact of info@celmardo.com. Wij behandelen meldingen zorgvuldig en geven waar vereist een reden voor maatregelen. Bij wezenlijke wijzigingen in voorwaarden voor zakelijke gebruikers informeren wij betrokken gebruikers tijdig, met inachtneming van toepasselijke wettelijke termijnen en uitzonderingen. Een gebruiker kan om beëindiging van het eigen account verzoeken, behoudens wettelijke bewaarplichten en gerechtvaardigde belangen.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing voor zover dit is toegestaan. Dwingendrechtelijke bescherming, waaronder toepasselijke rechten van consumenten en zakelijke platformgebruikers, blijft onaangetast.
Betaalde zichtbaarheid: Premium en Exclusive
Een gratis basisprofiel blijft beschikbaar. Premium is een eenmalige uitlichting voor 3 dagen. Exclusive is een eenmalige uitlichting voor 30 dagen en biedt zichtbaarheid bovenaan passende zoekresultaten plus plaatsing in een roterend homepageoverzicht. Bij meerdere Exclusive-bedrijven wisselt de volgorde. Er is geen gegarandeerde eerste positie, minimumaantal bezoekers of aantal klantaanvragen.
De prijzen en eventuele btw-vermelding worden voor betaling duidelijk in het dashboard getoond. De betaalde looptijd start nadat Mollie de betaling heeft bevestigd. Er vindt geen automatische verlenging of incasso plaats. Voor vragen, facturen of klachten kun je contact opnemen via de contactpagina. Eventuele wettelijke rechten op annulering of terugbetaling blijven van toepassing; verzoeken worden per situatie beoordeeld.